Cooperación:
Debemos conseguir una colaboración a largo plazo para optimizar la cadena del servicio y la apertura de nuevos negocios y oportunidades que surjan en el mercado, no interesa la temporabilidad.
Calidad del servicio:
Debemos suministrar el 90% de los pedidos realizados , este porcentaje debe incrementarse en base a la experiencia y excelencia en el servicio.
Calidad de producto:
La calidad y prestaciones de los productos deben estar referenciadas a la calidad de los fabricantes del automóvil, cumpliendo todas las normativas de seguridad y fichas de seguridad en el caso de los productos químicos, en la parte mecánica deben superar la norma IS 16949. Los proveedores en la medida de lo posible deben estar certificados ISO 9.000.
Innovación:
Los productos deben tener suficientes características para sorprender, deben suponer una ventaja sobre la competencia, además de los consumibles clásicos.
Fiabilidad:
La oferta se basa en que los productos deben cumplir su cometido, el servicio debe ser el establecido y las ventas realizadas, la obligatoriedad en su cumplimiento de proveedor y franquiciado es mutua.
Confidencialidad:
La relación franquiciado empresa se basa en la confidencialidad en todos los sentidos , precios, documentación, contrato…, lo información no se podrá transmitir a terceros a excepción de asesores externos.
Profesionalidad:
La base del negocio se consolida en la profesionalidad de proveedor y franquiciado, para conseguir el éxito es necesario aportar un importante valor añadido por ambas partes, capacidad de servicio y capacidad de venta.
Seriedad y confianza:
La base del negocio se plantea en base a aplicar el sentido común en la relación de proveedor y franquiciado, bajo un absoluto sentido de la seriedad y buen hacer común, la confianza en los productos , en el servicio y en la profesionalidad comercial del franquiciado se dan por hechas.
Ambición:
Es necesaria una dosis de ambición por parte del franquiciado ya que el mercado esta saturado de productos, es necesario un valor añadido a la venta que lo aporta la franquicia y es necesario ser vendedor por parte del franquiciado.
Valor añadido:
La base del negocio se consolida bajo una marca Dinitrol Direct, un logo, una imagen, papelería, tarjetas facturas etc… un programa de productos , una línea de ofertas y campañas, unos gatgets de publicidad un servicio telefónico y una web, un concepto adicional que configura un valor añadido al negocio en si.
Principio base: Vender y dinamizar el mercado.

